Toelichting bij het plan van aanpak 'Zijn de diensten goed verdeeld over de dag?'
Door Marijke Dirkse
In dit plan is iemand aan het woord die veel praktische kennis van zaken combineert met een grote motivatie om beter (samen) te werken en daar met veel deskundigheid voorstellen voor doet. Die voorstellen zijn concreet en laten verschillende 'perspectieven' de revue passeren (wat tot de kern van de theorie van Denken en doen gerekend mag worden). Er spreekt een goede en heldere structuur uit het plan met aandacht voor details, zonder breedsprakig te worden. Het plan past bij competenties in het competentiesegment deel C (Professie en professionaliteit) van de beroepsuitoefening.
Een gevaar kan zijn dat het plan stukloopt op de organisatie en op gebrek aan medewerking van het management. Eigenlijk is het een zaak van personeelsmanagement en zou je daarbij juist die deskundigen als begeleiders bij het plan nodig hebben. Tip: Draag niet in je eentje de verantwoordelijkheid. Deel die met een team ('ons' plan i.p.v. ' mijn plan') of vraag ondersteuning bij uitvoering door een medewerker van personeelszaken of door een manager.
Naschrift: Marijke heeft doorgegeven dat het plan ondertussen daadwerkelijk is uitgevoerd is en dat er een nieuw en beter werkend dienstensysteem is ingevoerd. Iedereen is er content mee.
- Klik hier om het plan van aanpak van Marijke Dirkse in pdf te downloaden.