Onderzoek laat zien dat mensen – vaak zonder het zelf te weten – vrijwel altijd (non-verbale) signalen uitzenden. Welk deel van ons zenuwstelsel is daarvoor verantwoordelijk?
Het autonome zenuwstelsel.
Het centrale zenuwstelsel.
Ons ruggenmerg.
Wat is het meest kenmerkende verschil tussen de communicatieve mogelijkheden van mensen en die van andere diersoorten?
Bij mensen is de communicatie veelal het gevolg van leerprocessen, bij andere diersoorten is het vooral aangeboren.
Alleen mensen beschikken over twee vormen van communicatie.
De taalontwikkeling bij mensen begint al op heel jonge leeftijd; dit is bij de meeste andere diersoorten veel later het geval.
Een lichaamsteken, zoals een door de zon gebruinde huid, een borstvergroting of een correctie van flaporen, is een vorm van non-verbale communicatie. Waar hoort deze vorm bij?
Gebarentaal.
Lichaamstaal.
Zelfpresentatie.
Sharon heeft net een mooie tattoo op haar schouder laten zetten die ‘doorloopt’ naar haar nek. Ze is er erg trots op en laat hem aan iedereen zien. Maar als ze gaat solliciteren, trekt ze een blouse met een kraag aan zodat de tattoo niet te zien is. Waarvan is Sharon zich bewust?
Dat de twee vormen van communicatie (verbaal en non-verbaal) elkaar kunnen tegenspreken.
Dat de context waarbinnen je jezelf presenteert, van invloed is op de indruk die je achterlaat.
Dat een tattoo een negatieve indruk achterlaat.
Het verwerven van taal tijdens de ontwikkeling van een kind wordt een robuuste eigenschap genoemd. Wat wordt hiermee bedoeld?
Kinderen richten hun aandacht al heel jong op taal en laten zich daar niet van afleiden.
Kinderen zijn zeer gemotiveerd om taal te leren en hoeven maar weinig blootgesteld te worden aan taal om die ook te leren.
Dat in zeer korte tijd, zo’n drie jaar, een kind al een woordenschat van ruim 40.000 woorden heeft verworven.
Wat is een goed voorbeeld van een boodschap coderen?
Een doof kind dat zijn wensen omzet in gebarentaal.
Een leerkracht die het stotteren van een leerling interpreteert als verlegenheid.
Een (vluchtelingen)kind van Syrische afkomst dat de boodschap van de leerkracht vertaalt voor een Syrische medeleerling.
Wat is in het model van ‘communicatie als informatieoverdracht’ een goed voorbeeld van een ‘medium’?
Een emoticon bij een appje of e-mail.
Een storende taalfout in een geschreven tekst of e-mail.
De bril die is vergeten, waardoor iemand een app, e-mail of tekst niet goed kan lezen.
Welk begrip is een sleutelwoord bij de opvatting dat communicatie een interactieproces is?
Boodschap.
Informatie.
Feedback.
Er zijn mensen – vooral mensen met een autismespectrumstoornis – die moeite hebben om impliciete boodschappen van communicatie goed te begrijpen. Zij vatten bijvoorbeeld verbale boodschappen bijna altijd letterlijk op. Voor welk onderdeel van de communicatie zijn deze mensen minder gevoelig?
Voor het betrekkingsaspect van de communicatie.
Voor het inhoudsaspect van de communicatie.
Voor de non-verbale communicatie.
Waarschijnlijk kent iedereen de uitspraak ‘Wat je zegt, ben je zelf’. Op welk aspect van de boodschap slaat deze uitspraak?
Op het appellerende aspect.
Op het expressieve aspect.
Op het zakelijke aspect.
Er rijdt een echtpaar in een auto; zij zit achter het stuur. De man wijst op een stoplicht dat nog een heel eind van hen vandaan is en zegt: ‘Het licht staat op groen.’ Stel dat de vrouw reageert door het gaspedaal in te trappen. Op welk aspect van de boodschap reageert de vrouw? De vrouw reageert op het:
appellerende aspect.
expressieve aspect.
zakelijke aspect.
Men maakt soms onderscheid tussen fijnmazige en grofmazige culturen. Dit onderscheid heeft ook te maken met een verschil in communicatie. Welke bewering is in dit kader juist? In de fijnmazige cultuur is:
het betrekkingsniveau van communicatie belangrijker dan in de grofmazige cultuur.
het inhoudsniveau van communicatie belangrijker dan in de grofmazige cultuur.
het zakelijke aspect van communicatie belangrijker dan in de grofmazige cultuur.
