Welkom!
Hieronder vind je de checklists uit het boek, die je in pdf-formaat kunt downloaden. Je kunt in deze checklists je eigen tekst typen. Vervolgens kun je het pdf-bestand mét je eigen getypte tekst printen. Je kunt het bestand met je eigen tekst ook opslaan op je computer, om eventueel later verder te kunnen werken. Klik dan op Bestand, Opslaan als…, en kies een bestandsnaam en locatie.
Om dit materiaal te kunnen openen heb je de gratis Adobe Reader nodig, die je hier kunt downloaden.
Hoofdstuk 1: Basisgespreksvaardigheden
Hoofdstuk 10: Slechtnieuwsgesprek