• Oefening 3.1 – Betrekkingsniveaus van een boodschap
• Oefening 3.2 – Interpretatie van een therapiegesprek zonder geluid
• Oefening 3.3 – Interpretatie klachtenpresentatie in de eigen taal
• Oefening 3.4 – Communicatie zonder taal
• Oefening 3.5 – Interpuncties in gedragscirkels
• Oefening 3.6 – Complementair en symmetrisch
• Oefening 3.7 – Positieve connotaties
• Oefening 3.8 – Onze (on)gemakkelijke Nederlandse taal
• Oefening 3.9 – Luisteren naar taal
• Oefening 3.10 – Klemtoonoefening
• Oefening 3.11 – Omgaan met aan het Nederlands verwante talen
• Oefening 3.12 – Kernachtig uitdrukken
• Oefening 3.13 – Cultuurkennis
• Oefening 3.14 – Van persoon naar cultuur; van ik naar wij
• Oefening 3.15 – Van lineair naar circulair denken
• Oefening 3.16 – Ode aan de andere kant
• Oefening 3.17 – De vreemde ander
• Oefening 3.18 – Vastgelopen casus
• Oefening 3.19 – Klachten plaatsen in het hele interactionele veld van de cliënt