Internet maakt opvoedingsondersteuning gemakkelijker, laagdrempelig, snel en gratis. Ouders stellen bijvoorbeeld opvoedvragen via de mail. Ouders zijn tevreden over de e-mailconsults (eerstelijns zorg). Zij maken ook gebruik van websites met informatie die bij de ontwikkeling van hun kind past. De hulpverlener heeft als taak de ouders te informeren en ze aan te moedigen wanneer ze extra hulp zoeken. Ouders die websites over opvoeding bezoeken hebben meer zelfvertrouwen in het opvoeden. Er zijn dus positieve resultaten, maar de online opvoedingsondersteuning is nog volop in ontwikkeling.