1.   Wat ik deed als professional…

De ouders van Klaas (zes jaar) zitten voor de eerste maal sinds hun scheiding samen aan tafel voor een bemiddelingsgesprek. De hulpverlener maakt samen afspraken met hen over de gesprekskaders. Overeengekomen wordt dat ouders elkaar zullen laten uitspreken, zodat beiden voldoende aan bod komen. De hulpverlener vraagt toestemming dit als gesprekleider te mogen bewaken en indien nodig in te grijpen. Wanneer vader vertelt dat hij zou willen werken aan de communicatie met zijn ex-vrouw, valt moeder hem in de rede en zegt dat vader nu een mooi toneelstukje op zit te voeren. De hulpverlener onderbreekt moeder en geeft aan dat hij haar volgens afspraak wil vragen vader te laten uitspreken, waarna ze op zijn verhaal kan reageren.

2.   De gevolgen daarvan…

De ouders komen beiden aan bod, kunnen rustig uitspreken en voelen zich gezien. Er wordt veiligheid gecreëerd en afspraken worden nageleefd. Hierdoor kunnen moeilijke onderwerpen besproken worden. Op de lange termijn levert dit op dat de bemiddelingsgesprekken rustig, veilig en constructief verlopen en dat de ouders op een constructieve wijze leren communiceren in het belang van Klaas.