Welke S uit het 7S-model moet de voorspelbaarheid en bestuurbaarheid van een organisatie mogelijk maken?
Systems.
Style.
Staff.
Structure.
Wat voor bedrijfsproces is ‘het beveiligen van gebouwen’ voor een beveiligingsbedrijf?
Primair proces.
Secundair proces.
Bestuurlijk proces.
Ondersteunend proces.
Welk van de volgende alternatieven is onjuist?
Volgens het value-chainmodel van Porter hoort humanresourcesmanagement tot de primaire processen.
Secundaire processen leveren een bijdrage aan het optimaal laten verkopen van de primaire processen.
Door middel van feedforwardsturing wordt getracht afwijkingen voor te zijn.
De uitgaande logistiek duidt op alle processen die verband houden met de fysieke distributie van het eindproduct.
Stelling 1: bij netwerkplanning gaat het om de volgende stappen die gezet worden. Eerst vaststellen welke activiteiten in het project (bijvoorbeeld de bouw van een kantoorpand) moeten worden uitgevoerd. Dan bepalen wat de verwachte tijdsduur van iedere activiteit is, vervolgens vaststellen welke activiteiten op elkaar volgen, en ten slotte aangeven welke activiteiten onafhankelijk van elkaar kunnen worden uitgevoerd ‘op weg’ naar het einddoel: de oplevering van het project.
Stelling 2: het kritieke pad in een netwerkplan is de route met de langste tijdsduur. Om die tijdsduur korter te maken, zouden werknemers die op andere routes in het plan actief zijn, kunnen worden ingezet op het kritieke pad.
Stelling 1 is juist, stelling 2 is onjuist.
Stelling 1 is onjuist, stelling 2 is juist.
Beide stellingen zijn juist.
Beide stellingen zijn onjuist.
Bij welke methode wordt bijgehouden in welke fase van een proces de order zich bevindt, zodat een volgende stap kan worden klaargezet bij een volgende medewerker in het proces?
Business process redesign.
Sociotechniek.
Workflow management.
E-business.
Welk van de volgende alternatieven uit de waardeketen (value chain) van Porter is een ondersteunende activiteit bij Cosun Beet Company (vroeger Suiker Unie), waar suikerklontjes worden geproduceerd?
Inkomende logistiek.
Technologische ontwikkeling.
Service.
Marketing en verkoop.
Alle mannen en vrouwen boven de 55 jaar die werkzaam zijn bij de ING Bank worden in kaart gebracht in het kader van het invoeren van een leeftijdsbewust personeelsbeleid. Waarvan is dit een voorbeeld?
Van een gesloten systeem.
Van een open systeem.
Van een subsysteem.
Van een aspectsysteem.
Stelling 1: BPR is gericht op de inzet van organisatiebrede softwarepakketten.
Stelling 2: Lean (onderdeel van Lean Six Sigma) is erop gericht om alle verspilling in processen te elimineren en een optimale flow door de diverse processen te realiseren.
